エコプロコート、生活中の自己過失による床の傷を5年間補修する「エコプロ・ケア」を展開
新築時のフロアコーティング同時申込が対象 1回77,000円を上限に補修と再コーティング費用を保証
エコプロコート株式会社は、新築住宅でフロアコーティングを同時に申し込む顧客を対象とした保証サービス「エコプロ・ケア」を展開しています。利用者自身の過失によって生じた床の傷や凹みについて、一定の条件のもとで補修費用と補修部分の再コーティング費用を保証するサービスです。
ニュースのポイント
自己過失による傷・凹みを補修
生活中に物を落とすなど、利用者自身の過失によって発生した床の傷や凹みを対象とする保証です。
施工日から5年間
保証期間はフロアコーティング施工日から5年間。保証を一度利用した場合でも期間内は継続するとしています。
1回77,000円が保証上限
補修1回あたりの保証上限額は77,000円。上限を超えた部分は利用者負担となります。
再コーティング費用も対象
床の補修だけでなく、補修した部分に必要となる再コーティング費用も保証対象としています。
「エコプロ・ケア」とは
フロアコーティングの保証では、施工不良や塗膜の不具合と、入居後の生活によって生じた傷とで、保証内容が分かれていることがあります。
エコプロコートは、自社の通常保証では利用者の「うっかり」による傷は保証対象外と説明しており、「エコプロ・ケア」ではそのような自己過失による床の傷や凹みを一定条件で補修対象としています。
フロアコーティングそのものの施工保証とは別に、入居後の生活傷への補修サービスを組み合わせた点が、この保証の特徴です。
ECOPRO CARE
公式案内で確認できる主な内容
- 新築住宅でフロアコーティングを同時申込する場合が対象
- 保証期間は施工日から5年間
- 自己過失による床の傷・凹みを補修対象
- 専門業者による補修に対応
- 補修箇所の再コーティング費用も保証
- 1回あたりの保証上限額は77,000円
- 補修時には別途交通費が発生
施工保証とは別に「生活中の傷」を対象
今回のサービスで確認したいのは、フロアコーティングの塗膜や施工状態そのものだけでなく、施工後の生活中に利用者自身の過失で発生した傷や凹みを補修対象としている点です。
ただし、フロアコーティング各社の保証内容は異なります。「通常のフロアコーティング保証では生活傷がすべて対象外」という意味ではありません。施工会社や商品ごとに保証規定を確認する必要があります。
CONSTRUCTION WARRANTY
施工・塗膜に関する保証
施工不良や塗膜の不具合などを対象とする保証。具体的な保証対象は各施工会社・商品によって異なります。
ACCIDENTAL DAMAGE
生活傷・自己過失の補修
エコプロ・ケアでは、一定条件のもとで利用者自身の過失による床の傷や凹みを補修対象としています。
Warranty technologyとの提携による保証サービス
エコプロコートの公式案内によると、「エコプロ・ケア」は、保証事業を手がける株式会社Warranty technologyとの提携によって提供されています。
施工会社だけで完結するアフターサービスではなく、保証事業者が介在する仕組みを採用している点も特徴のひとつです。
なお、保証契約の具体的な仕組み、補修事業者の選定方法、免責事項などについては、実際の申込時に保証規約を確認する必要があります。
WARRANTY SCHEME
確認しておきたいポイント
- 保証主体
- 保証期間
- 補修対象となる傷
- 補修上限金額
- 利用回数に関する条件
- 交通費などの自己負担
- 免責・対象外条件
1回77,000円まで、施工日から5年間
PER REPAIR
77,000円
1回あたりの保証上限額
WARRANTY PERIOD
5年間
フロアコーティング施工日から
AFTER USE
保証期間は継続
一度利用しただけで保証終了とはならないと案内
保証条件の確認が必要
補修費用が77,000円を超えた場合、上限を超える部分は利用者負担となります。
また、補修時には別途交通費が発生すると案内されています。実際の保証対象、適用条件、免責事項については、申込時に最新の保証規約を確認してください。
FCN NEWS|フロアコーティングの保証比較で重要なこと
フロアコーティング施工会社を比較する際、保証年数は分かりやすい指標ですが、年数だけでは保証の充実度を判断できません。
例えば同じ「20年保証」と表示されていても、塗膜の剥がれだけを対象とするのか、補修費用が含まれるのか、生活傷や自己過失まで対象になるのかなど、保証範囲は施工会社や商品によって異なります。
「エコプロ・ケア」のように施工後の生活傷を対象とするサービスも含め、今後は「何年保証か」だけでなく、「何を、どの条件で、いくらまで保証するのか」を比較することが重要です。
CHECK 01
保証期間
何年間の保証が設定されているか。
CHECK 02
保証対象
剥がれ、施工不良、生活傷など何が対象になるか。
CHECK 03
上限・自己負担
補修上限額や交通費などの自己負担があるか。
CHECK 04
対象外条件
傷の種類、原因、申請期限などの免責条件を確認。
エコプロコート株式会社について
エコプロコート株式会社は、神奈川県横浜市に本社を置き、UVフロアコーティングを中心とした住宅向け床コーティングサービスを展開しています。
同社公式サイトでは、グループ創業1991年、累計施工実績14万件以上、年間施工数8,000件などを公表しています。これらはエコプロコートによる公表値です。
現在は、高光沢タイプの「PREMIUM」、低光沢タイプの「NATURAL」、ペット向けの「愛犬の床」などを展開しています。
まとめ
エコプロコートの「エコプロ・ケア」は、新築住宅でフロアコーティングを同時に申し込む顧客を対象に、施工後の自己過失による床の傷や凹みを一定条件で補修する保証サービスです。
公式案内では、保証期間は施工日から5年間、1回あたり77,000円を上限として、床の補修と補修部分の再コーティング費用を保証するとしています。上限超過分や補修時の交通費など、利用者負担となる項目もあります。
フロアコーティングの保証を比較する際は、保証年数だけではなく、保証対象、補修上限額、自己負担、対象外条件まで確認することが重要です。
フロアコーティングの保証・価格・施工内容を比較
施工会社や商品によって、保証期間だけでなく保証対象、価格、施工範囲、アフターサポートは異なります。複数社を同じ条件で比較して、自分の住まいに合った施工会社を検討しましょう。
情報源・記事について
情報源:エコプロコート株式会社「エコプロ・ケア」公式ページおよび同社公式企業情報
公式ページ:https://www.ecoprocoat.co.jp/ecoprocare/
メタディスクリプション:エコプロコートが新築住宅向け保証「エコプロ・ケア」を展開。自己過失による床の傷・凹みを施工日から5年間、1回77,000円を上限に補修。保証内容とフロアコーティング比較で確認したいポイントを解説します。
推奨カテゴリー:NEWS
推奨タグ:エコプロコート、エコプロ・ケア、フロアコーティング保証、生活傷、床補修、アフターサポート、業界動向
※本記事では、企業自身による「業界初」「No.1」などの比較優位表現について、第三者による客観的な確認ができない場合は記事本文の事実表現として採用していません。サービス内容、保証条件、料金、対象範囲などは変更される場合があります。最新情報および正式な保証条件は契約前に公式サイト・保証規約でご確認ください。



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