コーティングのS-STYLEが傷保証（リペア）制度をスタート
コーティングのS-STYLEは、2023年9月1日より「傷保証（リペア）制度」をスタートしました。フロアコーティングの通常保証では、被膜の剥がれやめくれに対する無料修繕保証が中心となりますが、日常生活で発生する床面の傷やフローリング自体のへこみ、欠損は対象外となる場合があります。
今回の傷保証（リペア）制度は、万が一お皿やリモコン、携帯電話などを落として床に傷や欠損ができてしまった場合に、リペア対応を受けられる有料サービスです。フロアコーティング施工後の不安を減らしたいユーザーにとって、保証範囲を補完する選択肢として注目されます。
ニュースのポイント
被膜の剥がれ・めくれとは別に、日常生活で起こり得る床面の傷や欠損に備えられるリペア制度として案内されています。
- 2023年9月1日より傷保証（リペア）制度を開始
- 通常の無料修繕保証では対象外となる傷・へこみ・欠損に対応
- お皿やリモコンなどの落下による床面の傷も対象として案内
- 保証期間は5年または10年から選択可能
- 利用回数は1回または2回から選択可能
フロアコーティング保証と傷保証の違い
フロアコーティングの保証では、一般的にコーティング被膜の剥がれやめくれなど、施工品質に関わる不具合が対象となることが多くあります。一方で、日常生活の中で発生する落下物による傷、家具や物をぶつけたことによるへこみ、フローリング自体の欠損などは、通常保証の対象外となる場合があります。
S-STYLEの傷保証（リペア）制度は、この通常保証ではカバーしにくい生活上の傷や欠損に対して、リペア対応を受けられる制度として設けられています。施工後の生活で起こり得る不安に対し、追加の安心材料を用意する取り組みといえます。
通常保証
フロアコーティングの被膜に剥がれやめくれが生じた場合など、施工品質に関する不具合に対応する保証です。
傷保証（リペア）制度
お皿やリモコンなどの落下物による床面の傷や欠損など、通常生活上で発生する損傷に備える有料制度です。
リペア対応
制度ページでは、1回の作業は原則3時間以内とされ、3時間で約5ヶ所から10ヶ所程度の修繕が可能と案内されています。
保証期間と回数
保証期間は5年または10年、利用回数は1回または2回から選べると案内されています。
傷保証（リペア）制度の主な内容
S-STYLEの傷保証（リペア）制度は、フロアコーティング施工後の通常生活で起こり得る床面への傷や欠損に備える制度です。制度を利用する場合は、保証期間、利用回数、作業時間、対象となる傷の範囲などを事前に確認しておくことが重要です。
| 項目 | 内容 | 確認ポイント |
|---|---|---|
| 制度開始 | 2023年9月1日よりスタート | 通常保証とは別の有料サービスとして確認 |
| 対象例 | 落下物などによる床面の傷や欠損 | どこまでが対象か事前確認が必要 |
| 保証期間 | 5年または10年から選択 | 入居後の生活期間に合わせて検討 |
| 利用回数 | 1回または2回から選択 | 家族構成や生活スタイルに応じて確認 |
| 作業時間 | 1回の作業は原則3時間以内 | 修繕箇所数や作業範囲を事前に確認 |
新築入居前ユーザーにとっての安心材料に
新築入居前にフロアコーティングを施工する方は、床を長くきれいに保ちたいという目的を持っていることが多くあります。一方で、生活が始まると、食器やリモコンを落としたり、家具をぶつけたり、子どものおもちゃやペットの動きで床に傷がついたりする可能性もあります。
通常保証では被膜の剥がれ・めくれを中心にカバーし、生活上の傷やへこみは対象外となることが多いため、傷保証（リペア）制度のような補完サービスは、施工後の不安を減らす材料になります。
子どもがいる家庭
おもちゃ、食器、家具などによる床の傷やへこみが気になる家庭では、リペア制度の有無が安心材料になります。
ペットがいる家庭
ペットとの暮らしでは、爪傷や生活傷が気になりやすくなります。保証対象や対象外条件を確認しておくことが大切です。
新築入居前の家庭
新築の床をきれいに保ちたい方にとって、施工後の傷に備える制度は、見積り比較時の判断材料になります。
長く住む予定の家庭
5年・10年といった保証期間を選べるため、長期的に住まいを使う家庭では検討しやすい制度です。
施工会社選びでは保証範囲の確認が重要
フロアコーティングを比較するとき、保証年数だけを見て判断すると、実際に何が保証されるのかを見落とす場合があります。30年保証、20年保証といった表記があっても、保証対象は施工会社や商品によって異なります。
被膜の剥がれ、めくれ、変色、生活傷、へこみ、ペットによる傷、水分による不具合など、どこまでが保証対象で、どこからが対象外になるのかを確認することが大切です。
- 保証年数だけでなく保証対象を確認する
- 傷・へこみ・欠損が対象か確認する
- ペットや子どもによる生活傷の扱いを確認する
- 補修対応の回数や作業時間を確認する
- 有料制度か無料保証かを確認する
- 保証書やメンテナンス資料の発行有無を確認する
フロアコーティングは、保証内容まで比較して選びましょう
同じフロアコーティングでも、施工会社ごとに保証年数、保証対象、補修対応、傷やへこみへの対応は異なります。見積り時には価格だけでなく、施工後の保証内容も確認して比較することが大切です。
まとめ
コーティングのS-STYLEは、2023年9月1日より「傷保証（リペア）制度」をスタートしました。通常の無料修繕保証では対象外となる場合がある床面の傷やフローリング自体のへこみ・欠損に対し、リペア対応を受けられる有料サービスです。
新築入居前にフロアコーティングを施工する家庭にとって、生活が始まってからの落下物や生活傷は不安材料の一つです。傷保証（リペア）制度は、施工後の安心感を補完するサービスとして比較検討の材料になります。
フロアコーティングを選ぶ際は、価格や施工種類だけでなく、通常保証と傷保証の違い、保証対象、利用回数、作業範囲、保証期間を確認し、複数社で比較することが大切です。
